Factores a considerar para aceptar pagos en línea

Si estás considerando aceptar o ampliar tus opciones de pagos en línea, es importante que tomes en cuenta algunos factores importantes. Ya qué al tratarse de flujo de información y dinero, se vuelve un tema sensible tanto para empresas como para consumidores.

El primer paso que dar, es acercarse a una consultoría de TI experta en este tema. Quienes podrán llevar tus proyectos a buen puerto, hacer crecer tu negocio, asegurar los sistemas de forma robusta y ofrecer a tus clientes una experiencia confiable.

Es un proyecto que se llevará de manera conjunta entre tú empresa y la consultoría. Dónde hay por los menos tres factores importantes que se deben priorizar:

Elección de los métodos de pago que más se acoplen a tu necesidad.
La seguridad de las comunicaciones
La estructura (hardware y software) necesaria para llevarlo a cabo.

Métodos de pago

Actualmente existen un sin fin de métodos de pago en línea. Cada uno con sus características, funciones y alcances específicos. Qué método o métodos son óptimos para tus necesidades es el primer paso que debes dar para asegurar el éxito al implementarlos.

Aquí se incluyen varias variantes a considerar tales como el giro del negocio o el objetivo del proyecto, en qué sitio se ofrecen estos métodos (tiendas o establecimientos físicos, tiendas online, páginas web, empresas, etc.).

Es necesario hacer este análisis para no perderse en el mar de posibilidades que ofrecen los pagos en línea, cómo son:

Las clásicas TPV
Pasarelas de pago
Monederos electrónicos
Peer to peer
Contactless

Por mencionar sólo algunos de los más socorridos. Una vez que ya se haya tomado esta decisión, es importante que se trabaje en todo lo que se encuentra detrás para que estos pagos puedan realizarse.

Comunicaciones

Es preponderante garantizar la velocidad y seguridad de estas transacciones en línea. Es decir como se va del punto a (compra), al b (validación de los datos con las entidades bancarias), al c (transacción).

Para ello se cifran las comunicaciones, es decir se utiliza un algoritmo matemático que envuelve la comunicación de manera que sólo el receptor legítimo pueda abrirlo y hacerse de su contenido. Es importante no sólo el cifrado, sino contar con un certificado digital de autenticación, una forma segura de proporcionar autenticación a los usuarios. Los cuales son emitidos por entidades especializadas y fiables.

Contar con estos dos aspectos nos da la certeza de la incorruptibilidad de la información. Pero la información está alojada en servidores físicos, y por ello es importante el tercer punto.

Arquitectura (software y hardware)

La información es un activo de alta sensibilidad, delincuentes cibernéticos buscan a diario la forma de acceder a ella por el gran valor y poder que significa tenerla de manera alevosa. Más si se trata de información de clientes y pagos.

Los servidores deben mantenerse en óptimo funcionamiento, tanto en configuración, cómo en medidas de seguridad:

Actualizaciones de software
Rastreo constante de vulnerabilidades
Buenas prácticas de uso
Sistema y protocolos robusto de seguridad

Son algunos puntos que garantizaran el buen funcionamiento de la arquitectura necesaria para aceptar pagos en línea, de forma segura, práctica y óptima.

Cómo ves hay todo un mundo detrás de los pagos en línea, dónde la seguridad de la información es un punto neurálgico de todas estás transacciones. Por ende es importante realizarlo asesorados y de la mano de empresas expertas, que aseguren la fiabilidad, seguridad y éxito.