El sector financiero sigue bajo fuego constante de los ciberdelincuentes. Tras 15 días de fallas en sistemas de pago y aplicación móvil, el hermetismo de Coppel deja ver el impacto que los ciberataques pueden tener el día a día de las empresas.
Desde el pasado 15 de abril, usuarios reportaron fallas en la app y al acudir a hacer pagos a sucursales. Que el problema continuara al pasar los días sólo avivó el rumor sobre un hackeo y la posibilidad de que miles de datos bancarios de clientes fueran comprometidos.
Las especulaciones cesaron con el comunicado donde se menciona por primera vez un “incidente de ciberseguridad” como responsable de las fallas en los sistemas de pago. Escrito donde Coppel también se refirió a el “reforzamiento de medida y controles de seguridad”. En los últimos días sistemas en sucursales, cobranza, tienda en línea han ido recuperando su funcionamiento gradualmente.
Aún sin saber cuál es el alcance de daño, las consecuencias, ni origen de este ataque, este suceso es un ejemplo más de la importancia crítica que significa la inversión de ciberseguridad de las empresas. Más aquellas que manejan datos sensibles o financieros. Reducir a cero las vulnerabilidades (ya sea propias de los sistemas o de las buenas prácticas de seguridad) es la única manera de reducir riesgos y evitar verdaderos desastres de seguridad.
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