Coppel restablece sus servicios diluyendo así el riesgo de fraude por phising; pero sigue sufriendo estrago por el ataque a su sistema

¿Qué es el Phishing?

El Phishing es una técnica de hackeo, en la cual los delincuentes buscan acceder a información sensible de las personas (nombres, datos bancarios, contraseñas, etc) haciéndose pasar por una institución o entidad confiable. La falla de estos servicios y la incertidumbre que creaba en los clientes,  abría la puerta para que hackers ocuparan este método, enviando mensajes o correos fraudulento anunciando  el restablecimiento de servicios, o el realizar pagos y abonos con el fin de robar a esta información.

Para las empresas, la  comunicación constante y abierta con los clientes, es otra forma de reducir riesgos. Por lo cual este anuncio baja  la posibilidad de agravar la corrupción de datos. 

Por otro lado, es importante para los consumidores siempre verificar información directamente con las entidades correspondientes, desconfiar constantemente de cualquier tipo de mensaje o correo extraño, y realizar siempre cualquier acción que comprometa datos sensibles mediante canales oficiales y establecidos.

La empresa aún sigue enfrentando estragos por este ataque, por ejemplo, los servicios relacionados con afore coppel aún no han sido restablecidos y sobre todo está el cuestionamiento de los clientes sobre hasta dónde llegó este hackeo y cuál es el estatus de seguridad de sus datos personales.

Y si bien, hasta el día de ayer aún se reportaban fallas al navegar por el sitio web, estás son las acciones que puedes realizar en sucursal, según las actualizaciones de grupo Coppel.