Colapso a escala global de Windows: Actualización de «CrowdStrike Falcon» la responsable

Un error en una actualización tiene en jaque al gigante de la tecnología Microsoft, pero principalmente a CrowdStrike Falcon. El “super antivirus” encargado de proteger archivos en sistemas locales, cloud, además de vigilar el tráfico en los mismos; una herramienta diseñada para garantizar la seguridad y el buen funcionamiento de los sistemas, de manera paradójica, ha sido la responsable del “mayor colapso TI” nunca visto.

Desde la tarde del viernes en Europa y Asia, y la mañana en América, muchas empresas se encontraron con la temible pantalla azul de Windows. Expertos de Microsoft así cómo de Crowdstrike dieron de manera inmediata con el problema, pero este parecía sacado del “manual de las peores prácticas en informática”. La actualización, desplegada un día viernes, y al parecer sin una prueba local, era incompatible con Windows. 

Ambas empresas lanzaron comunicados sobre el tema, cómo medida de control de daños. Al mismo tiempo internautas y expertos en TI, llenaban de memes, teorías de conspiración, referencias a la ciencia ficción y soluciones ante el problema. Siendo estas últimas desde el procedimiento a nivel empresarial, hasta la solución manual y local más simple: entrar en modo seguro a Windows, encontrar el fichero responsable de la actualización y borrarlo para trabajar con la versión.

Detrás de la cadena de errores por parte de las empresas, la ola de memes y el colapso con repercusiones económicas, existe la preocupación a nivel ciberseguridad que este fallo significa, no sólo por el error en sí, pero sobre todo por las puertas de accesos a los ciberdelincuentes mientras toda esta crisis se soluciona. Inclusive los más escépticos de la gran cadena de errores que provocó todo esto, llegaron a manejar la posibilidad de que pudo tratarse de un ataque dirigido.